Agenda en línea
Selecciona el día y la hora que mejor te acomoden y confirma tu pago de forma segura con Stripe. Todo en un solo paso.
¿No ves el calendario? Ábrelo en una página aparte
Última actualización: mayo 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Psicólogos en Línea (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Lomas del Recuerdo 18-5A, Ixtapaluca, Estado de México, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
Para brindarte nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos:
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento):
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a:
contacto@psicologosenlinea.mx
o vía WhatsApp al (55) 8037-4131
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Tus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros, salvo con los psicólogos independientes que prestan el servicio directamente y con Stripe para el procesamiento de pagos, quienes cuentan con sus propias políticas de privacidad.
Este sitio utiliza Google Tag Manager para medir el rendimiento de nuestras campañas (clics en botones de contacto). No almacenamos datos personales identificables a través de cookies. Puedes desactivar el seguimiento desde la configuración de tu navegador.
La información relacionada con tu salud mental es considerada dato personal sensible conforme a la LFPDPPP. La tratamos con estricta confidencialidad y únicamente para la prestación del servicio terapéutico. Ningún psicólogo del equipo divulga información de sus pacientes a terceros.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en esta misma página. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
Psicólogos en Línea · Lomas del Recuerdo 18-5A, Ixtapaluca, Estado de México.
Última actualización: mayo 2026
Al acceder y utilizar el sitio web psicologosenlinea.mx y sus servicios, aceptas los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices este sitio.
Psicólogos en Línea es una plataforma de intermediación que conecta a usuarios con psicólogos profesionales independientes y certificados. Psicólogos en Línea no es un prestador directo de servicios de salud mental; los servicios terapéuticos son proporcionados exclusivamente por los profesionales adscritos, quienes actúan con plena autonomía clínica y son responsables del contenido y conducción de cada sesión.
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años residentes en México. Al agendar una sesión, declaras ser mayor de edad o contar con el consentimiento de tu tutor legal. Este servicio no sustituye la atención psiquiátrica ni está diseñado para situaciones de crisis aguda o emergencia.
Si te encuentras en una situación de riesgo inmediato para tu vida o la de terceros, llama de inmediato a los servicios de emergencia: 911 o a la Línea de la Vida: 800 911 2000. Este servicio no está disponible 24/7 y no puede atender crisis agudas.
Las sesiones se agendan mediante WhatsApp o teléfono. La confirmación se envía por los mismos canales junto con el enlace de Google Meet. La sesión se considera confirmada únicamente cuando recibes el enlace de acceso. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar agendas en casos justificados, con aviso previo.
Garantía de primera sesión: si no quedas satisfecho con tu primera consulta, te devolvemos el 100% del pago. Debes solicitarlo dentro de las 24 horas siguientes a la sesión vía WhatsApp al (55) 8037-4131.
Para sesiones subsecuentes, las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación no son reembolsables. Las cancelaciones con 24 horas o más de antelación pueden reagendarse sin costo.
Todas las sesiones están sujetas al secreto profesional conforme al Código Ético del Psicólogo en México. El psicólogo solo podrá romper la confidencialidad en los casos que la ley mexicana expresamente lo exige (riesgo inminente para la vida del paciente o de terceros). Las sesiones no se graban sin consentimiento explícito de ambas partes.
El usuario se compromete a:
El incumplimiento puede derivar en la suspensión del servicio sin reembolso.
Las sesiones se realizan a través de Google Meet, sujeto a los términos y condiciones de Google LLC. Los pagos se procesan mediante Stripe, sujeto a sus propias políticas. El uso de Google Tag Manager para analítica se rige por las políticas de Google. Psicólogos en Línea no se responsabiliza por interrupciones en estos servicios externos.
Psicólogos en Línea actúa como intermediario. Los resultados terapéuticos dependen de factores individuales y de la relación entre el paciente y su psicólogo. No garantizamos resultados específicos. Nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por la sesión en cuestión.
Todos los contenidos de este sitio (textos, diseño, logotipos, estructura) son propiedad de Psicólogos en Línea o se usan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras la publicación implica la aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
citas@psicologosenlinea.mx
o vía WhatsApp al (55) 8037-4131
Psicólogos en Línea · Lomas del Recuerdo 18-5A, Ixtapaluca, Estado de México.